Manajemen hotel Grand Inna Bali Beach (GIBB) berkonsentrasi penuh melakukan pembersihan di segala lini. Hal itu dilakukan, GIBB setelah usai sebagai tempat penerimaan Isolasi Terpusat (Isoter) Covid-19 yang menerapkan Protokol Kesehatan (Prokes) sangat ketat di setiap departemen bekerjasama dengan dinas kesehatan. “General cleaning ini kami lakukan, untuk untuk menyambut Hari Ulang Tahun (HUT) Grand Inna Bali Beach sebagai salah satu hotel BUMN yang bersejarah pada 1 November 2021 yang akan berusia 55 tahun,” kata Public Relation Manager, IA Dewi Apriyanti, Selasa (12/10).

Hotel berlokasi di Kawasan Wisata Sanur ini juga telah menerima piagam Cleanliness, Health, Safety, dan Environment Sustainabilit (CHSE) yang dikeluarkan oleh Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia, dan Piagam Verifikasi sesuai Protokol Tatanan Kehidupan Era Baru yang dikeluarkan oleh Dinas Pariwisata Propinsi Bali. Kedua sertifikat itu, sebagai bukti dan menjaga komitmen untuk memberikan pelayanan yang tulus sepenuh hati untuk kenyamanan para tamu yang menginap di hotel yang memiliki luas area hampir 42 hektar ini.

Semua departemen berdedikasi untuk melakukan operasional sesuai dengan Standard Operation Procedure (SOP) masing-masing. Housekeeping departemen dalam proses pembersihan area hotel tentunya menggunakan alat pelindung diri seperti baju hazmat, masker, sarung tangan, face shield, penutup kepala, dan alas kaki tertutup. Mereka rutin melakukan pembersihan area indoor seperti kamar, ruangan pertemuan dan kantor dengan mengelap, menyapu, mengepel, menyemprot dan mendisinfektan ruangan untuk mencegah virus dan bakteri menempel di permukaan benda dengan menggunakan obat yang ramah lingkungan.

Para petugas juga melakukan penggantian alas tempat tidur, menjemur kasur, bantal serta sofa dan mendisinfektan pegangan pintu, balkoni, sakelar, lampu, meja, kursi, remote AC, TV, telepon, kloset, wastafel serta fasilitas lainnya. Itu dilakukan di seluruh kamar secara berkala dan selalu membuka jendela kamar untuk menjaga agar sirkulasi udara maupun cahaya matahari dapat masuk ke dalam kamar. Dengha demikian, kondisi kamar tetap bersih, terasa nyaman dan kesehatan dapat tetap terjaga. “Housekeeping departemen setelah memastikan pembersihan secara keseluruhan, kemudian memasang stiker sudah disanitasi “sanitized sealed” sehingga kenyamanan kamar tetap terjaga,” ungkapnya.

Food and Beverage(Tata Boga) departemen melakukan penerapan prokes di semua restoran hotel dengan menggunakan alat pelindung diri seperti masker, face shield dan sarung tangan karet sekali pakai. Selain itu, menyediakan alat pengecekan suhu tubuh, tempat cuci tangan maupun hand sanitizer, mengatur jarak kursi dan meja untuk para tamu dengan senantiasa menjaga kebersihan makanan dan lingkungan, serta mendisinfektan area untuk sterilisasi. “Untuk kenyamanan para tamu yang berkunjung, menu di kamar maupun restoran disajikan dengan sistem bar code,” sebutnya.

Front Office departemen menerapkan protokol kesehatan dengan mengecek suhu tubuh para tamu, menyediakan hand sanitizer, menjaga jarak dan mengurangi kontak langsung dengan para tamu pada saat check-in maupun check-out. Scan PeduliLindungi yang sudah disiapkan di beberapa area hotel seperti lobi hotel, kolam renang, tempat pertemuan dan restoran untuk para pengunjung yang memasuki maupun meninggalkan hotel.

Tidak hanya di dalam ruangan, pembersihan di luar ruangan pun dilakukan dengan terus menerus oleh karyawan hotel yang memiliki luas area hampir 42 hektar ini. Setiap departemen bertanggung jawab dengan karya di area pembagian kebun masing-masing, sehingga taman dan area kebun menjadi rapi dan tetap menarik. Pegawai yang bertugas juga memastikan semua fasilitas dalam keadaan baik, termasuk fasilitas Prokes. “Fasilitas ini sangat penting dalam mengedukasi serta mengubah perilaku setiap orang untuk selalu menjaga kebersihan dan kesehatan,” ujarnya.

IA Dewi Apriyanti menegaskan dengan penerapan prokes yang berkesinambungan, jelang memperingati HUT ke-55, hotel GIBB menyelenggarakan “GIVEAWAYS” hadiah berupa 5 voucher menginap gratis di Grand Inna Bali Beach/Inna Bali Beach Resort/Inna Bali Beach Garden termasuk makan pagi. Hal ini dikemas dengan kondisi : mengikuti sosial media hotel-instagram hotel grandinnabalibeach/hotelinnabalibeachresort/ innabalibeachgarden, menyukai 1 postingan hotel dan postingan giveaway, membagikan/memposting momen saat berada di hotel Grand Inna Bali Beach/Inna Bali Beach Resort/Inna Bali Beach Garden dan ketentuan lainnya bisa dilihat langsung pada postingan giveaway di instagram hotel. Pemenangnya akan diumumkan pada tanggal 1 November 2021.

Seluruh karyawan akan sangat antusias menyambut pemenang GIVEAWAYS tersebut untuk menikmati menginap di hotel Grand Inna Bali Beach. “Ayo kunjungi instagram Grand Inna Bali Beach dan raihlah voucher menginap gratis yang berlaku sampai 30 Juni 2022,” ajaknya. (BTN/bud)